01 · Purpose
利用目的
個人情報は、問い合わせへの回答、受講可否やレベル確認、グループ編成と時間調整、受講案内、学習計画の作成、進捗確認、教材や準備事項の案内、支払処理、記録管理、サービス改善、法令遵守のために利用します。これらの目的を超えて利用する場合は、別途必要な根拠に従います。
利用目的は、受講運営と関連管理に限定されます。
プライバシー方針
Linguistic Horizonsは、語学コースの問い合わせ、受講手続、運営管理に必要な範囲で個人情報を取り扱います。本方針は、当サイト ticketviolingesture.click における情報の取得、利用、共有、保管、Cookieの取扱い、および利用者の権利に関する基本事項を示すものです。
お問い合わせ先
お問い合わせ先
メール
sales@ticketviolingesture.click
電話
+81 90-1245-4526
所在地
南田辺1丁目 10-32, 大阪市, 大阪府, JP, 546-0033
総合窓口
02 · Sharing
委託先との共有
業務運営上、予約管理、連絡対応、決済処理、システム保守、記録管理を支援する委託先に情報を共有することがあります。これらの相手先には、必要な範囲に限定した取扱いと機密保持を求めます。共同利用を行う場合は、関連する手続に従って管理します。
委託先には、目的外利用を避けるための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく共有
個人情報は、法令、裁判所の命令、行政機関からの正当な要請がある場合に、必要な範囲で開示されることがあります。また、権利保護、紛争対応、詐欺防止、記録保持のために、法的根拠に基づいて取り扱うことがあります。
法令に基づく開示要請には、必要な範囲で対応します。
01Data Collected
取得する情報
当サイトでは、問い合わせ内容、受講希望、レベル確認に関する情報、連絡先情報、予約や受講に必要な情報、支払手続に関する情報、端末情報、閲覧履歴、Cookie等を通じて取得される情報を取り扱います。これらは、少人数制の語学コース、グループ調整、学習計画の作成、進捗確認、運営管理のために利用されます。
利用状況に応じて、必要な範囲の情報のみを取得します。
02Collection Sources
情報の取得元
情報は、問い合わせフォーム、電話、メール、センター来訪、申込や受講のやり取りを通じて本人から提供されるほか、サイトの閲覧や端末の利用に伴って自動的に記録されることがあります。必要に応じて、予約管理や決済処理に関連する情報が、当社の運営上の手続の中で生成される場合があります。
取得元は、本人提供情報と自動取得情報に分かれます。
03Cookie Types
Cookieの種類
当サイトでは、サイトの基本動作に必要なCookie、利用状況の把握に用いるCookie、入力内容や設定を保持するためのCookieを使用することがあります。これらは、ページ表示の安定化、予約や問い合わせの利便性向上、アクセス状況の確認のために用いられます。
用途に応じて、必要最小限の種類を用います。
04Cookie Controls
Cookieの管理
Cookieや類似技術は、ブラウザの設定で制御できます。保存の拒否や削除を行うと、一部の表示や機能に影響が出る場合があります。端末やブラウザごとに設定が異なるため、利用環境に応じて確認してください。
ブラウザ設定による管理が基本です。
ユーザーの権利
利用者の権利
利用者は、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。請求の内容や対象によっては、本人確認や法令上の制約が必要となる場合があります。
請求内容によっては、法令上の理由で対応を制限することがあります。
リクエスト
権利行使の手続
権利行使の申出は、当社が確認できる方法で受け付けます。処理にあたっては、請求の対象、保存状況、関連法令を確認し、必要な範囲で対応します。代理人による申出や補足資料の提出を求める場合があります。
請求時には、本人確認と内容確認を行います。
データ保持
保存期間
個人情報は、問い合わせ対応、受講管理、記録保持、法令対応に必要な期間に限って保管します。目的が終了した情報は、合理的な手順で削除または匿名化します。ただし、会計、監査、紛争対応などのために一定期間保存が必要な場合があります。
保存期間は、利用目的と法令上の要請を基準に判断します。
ポリシー更新
方針の更新
本方針を変更する場合、重要な内容については適切な方法で周知します。変更後の内容は、掲載時点から効力を生じるものとし、継続利用がある場合は更新後の方針に従って取り扱います。
改定内容は、必要に応じてサイト上で案内します。